01PROFIL
Votre entreprise, c'est quel secteur ?
On calibre le diagnostic sur votre réalité terrain — pas une réponse générique.
Agroalimentaire
Mécanique · Usinage · Chaudronnerie
Plasturgie · Injection
Chimie · Pharmacie
Bois · Menuiserie · Panneaux
Électronique · Électrotechnique
Autre industrie de process
02PROFIL
Combien de personnes dans votre entreprise ?
La taille détermine la structure des équipes — et où la douleur est la plus forte.
20 à 50 personnes
50 à 150 personnes
150 à 300 personnes
300 à 500 personnes
03INTERLOCUTEUR
Vous, vous êtes ?
Pas pour le fichier client — pour parler le bon langage dès maintenant.
Dirigeant · PDG · DG
Directeur industriel ou de site
Responsable de production
Responsable qualité · QHSE
Responsable maintenance
Responsable achats
Responsable commercial · ADV
DRH · RRH
04DOULEUR PRINCIPALE
En ce moment, quelle est votre plus grande perte de temps ?
Choisissez ce qui vous coûte le plus — pas ce qui semble le plus "important".
Planification et aléas de production — replanifier à la main à chaque panne ou absence
Rapports qualité, 8D, non-conformités — rédiger, relancer, classer
Devis et chiffrage — répondre aux appels d'offres prend des heures pour des affaires souvent perdues
Achats et fournisseurs — consultations, relances, comparaisons, ruptures de stock
Reporting et indicateurs — compiler les données pour la direction chaque semaine
Maintenance et pannes — réagir à chaud, créer les OT, planifier les interventions
Habilitations, onboarding, recrutement — la paperasse RH qui s'accumule
05FRÉQUENCE
Ce problème, il arrive à quelle fréquence ?
Un problème quotidien et un problème mensuel ne se traitent pas avec le même niveau d'urgence.
Tous les jours — c'est chronique
Plusieurs fois par semaine
Quelques fois par mois
Rarement — mais l'impact est fort quand ça arrive
06QUANTIFICATION
Combien d'heures par semaine votre équipe perd sur ce problème ?
Déplacez le curseur. Le coût réel s'affiche en temps réel — votre coût, pas une moyenne.
07OUTILS ACTUELS
Comment vous gérez ça aujourd'hui ?
Les outils en place déterminent ce qu'on peut connecter sans tout réinventer.
Excel et fichiers manuels — principalement
ERP — Sage X3, Divalto, Open Prod, SAP…
GMAO — Infor, Coswin, Maximo…
Rien de formalisé — chacun fait à sa façon
Outil dédié mais qui ne suffit plus
08URGENCE RÉELLE
Si ce problème n'est pas résolu dans 6 mois, qu'est-ce qui se passe concrètement ?
Ne cherchez pas la bonne réponse. Ce que vous écrivez reste entre vous et le diagnostic.
0 caractères
09DÉCISION
Ce type d'investissement, ça se décide comment chez vous ?
Pour vous accompagner avec la bonne personne dans la pièce.
Je décide seul — c'est dans mes attributions
Je décide avec mon DG ou DAF
Validation par comité ou direction
C'est le DG qui décide — je suis prescripteur
Budget mensuel envisagé ?
Moins de 500 € / mois
500 à 1 500 € / mois
1 500 à 4 000 € / mois
Pas encore défini — je veux voir le ROI d'abord
Rapport de diagnostic · FORGIA Intelligence Industrielle
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